Har kunden altid ret?

Spørgsmålet er vel egentlig, hvem man laver forretning for. – For sin egen skyld eller for kundens skyld?
Her vil de fleste vil så straks bryde ind og sige, at verdens ikke er så sort/hvid og det handler om at man skal kunne se begge parter i sin forretning.
Der er ingen ide i, at man kun laver forretning for sin egen skyld, for så glemmer man hvad det egentlig er kunden efterspørger. Når vi kommer til regnskabets time er det jo netop kundens penge, som skal sikre driften af butikken.
Så, handler det ikke bare om, at man skal drive sin butik udelukkende efter hvad kunden dikterer og udelukkende efter hvad de efterspørger?
Ideen er egentlig god nok, men så vil der helt sikkert være nogen der mener, at det bare er surt arbejde, når man slet ikke har sin egen drøm med i projektet.
Kan man tillade sig at holde sig fra surt arbejde?
Spørgsmålene og meningerne er helt sikkert mange. Men så længe jeg er kunden, så har kunden helt sikkert altid ret!1201868_70224204

 

Stor Business, Lille Business.

verdenshandelDet handler om at gøre forretning. God forretning, dårlig forretning. Kan man lave dårlig forretning uden at den er god for mindst én af parterne?

Sådan fungerer samfundet, vi handler med hinanden. Mennesker har altid handlet med hinanden med alt fysiske varer til tjenester. Danskerne har altid være handelsmænd, vi har handlet både lokalt, nationalt og internationalt.

Danmark som søfartsnation har også stået for at fragte varer imellem kontinenterne. Den dag i dag, står Danmark stadig som en vigtig spiller i forhold til verdenshandlen. Store danske containerskibe sejler i pendulfart mellem kontinenterne med alverdens produkter, som verdens forbrugere har købt online, og nu venter på i spænding.

Online handel gør, at geografi bliver mindre væsentlig og at det gode tilbud bliver det som spiller den afgørende rolle. Man kan med andre ord drive en lille forretning i en storby og en stor forretning i en landsby. Kunderne kommer forbi hele døgnet, og bliver lige så længe de orker. Hvis de kan lide hvad der ser, trykker de køb, og få dage senere kommer der en lækker støvsuger fra Cypern ind af brevsprækken.